Tham khảo

Điều khoản sử dụng sodo369

Khi bạn mở tài khoản tại sodo369, bạn đồng ý với những quy tắc đơn giản giúp cả chúng ta bảo vệ tài khoản, tiền nạp và trải…

Tài khoản an toànThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi người chơiHỗ trợ tiếng Việt
sodo369 Điều khoản sử dụng sodo369
QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Tài khoản, tiền nạp và tiền rút

Sau khi mở tài khoản, bạn kiểm soát mọi thứ từ trang hồ sơ cá nhân.

Nạp tiền MoMo
Nạp tiền ZaloPay
Nạp tiền Viettel Money
sodo369 mobile gaming
Google Play App Store
TRẢI NGHIỆM TRÒ CHƠI

Trò chơi, công bằng và dữ liệu

Sodo369 lưu trữ các slot, bàn casino trực tiếp và thể thao từ những nhà cung cấp lớn như Pragmatic Play, Evolution và những studio khác.

Công bằng trò chơi
Bảo mật dữ liệu
Lưu giữ tài khoản
sodo369 mobile gaming
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách kết nối với chúng tôi

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tab Trợ giúp trong tài khoản để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ nói tiếng Việt. Thường trả lời trong vài phút vào các giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ. Thích hợp cho câu hỏi phức tạp hoặc yêu cầu tài liệu.

Trung tâm Câu hỏi thường gặp

Nhiều câu hỏi phổ biến đã có câu trả lời ở đây. Tìm kiếm theo từ khóa tài khoản, thanh toán hay trò chơi để tìm giải pháp nhanh.

BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Xác minh tài khoản

Khi đăng ký, chúng tôi yêu cầu thông tin danh tính để đảm bảo không ai khác dùng tài khoản…

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ sodo369 đều được mã hóa.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ bạn và cải thiện trải nghiệm. Cookie không theo dõi ở các trang khác.

Chính sách giữ lại dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ khi bạn hoạt động.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền xem tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn.

Thay đổi hoặc xóa thông tin

Vào trang hồ sơ để cập nhật thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Không. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương ở nơi bạn ở. Nếu pháp luật quốc gia hoặc tỉnh của bạn cấm hoặc hạn chế trò chơi trực tuyến, bạn không thể sử dụng. Chúng tôi giữ quyền từ chối dịch vụ nếu phát hiện bạn ở vùng không được hỗ trợ.

Không. Một người chỉ được mở một tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện bạn điều hành nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ đóng tất cả chúng và có thể tịch thu tiền. Điều này bảo vệ sự công bằng và tuân thủ luật.

Bấm Quên mật khẩu ở trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email. Bấm vào nó, tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận email, kiểm tra thư spam hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.

Có. Tiền bạn nạp là tiền thật của bạn được ghi vào số dư tài khoản. Chúng tôi bảo vệ nó bằng mã hóa, xác minh tài khoản và kiểm tra giao dịch. Bạn có thể rút bất cứ lúc nào trong vòng các điều kiện thanh toán.

Có thể. Vào trang Hồ sơ cá nhân để cập nhật email, số điện thoại hay địa chỉ. Một số thông tin như tên đầy đủ hay ngày sinh không thể thay đổi vì lý do bảo mật. Nếu cần, liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi điều tra ngay. Nếu kỹ thuật sẽ khôi phục tài khoản của bạn hoặc điều chỉnh số dư nếu cần. Tất cả rồi, chúng tôi gửi kết quả về. Liên hệ hỗ trợ với chi tiết — trò chơi, thời gian, số tiền — giúp chúng tôi nhanh hơn.

Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi yêu cầu xác minh, rút tiền còn lại nếu có, xong. Dữ liệu được lưu giữ theo luật, nhưng tài khoản sẽ không còn hoạt động.